2025.07.01

カスタマーハラスメント 企業向け奨励金の募集スタート (年３回予定)

(公財)東京しごと財団により、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」で規定する事業者 による措置等を速やかに企業等へ浸透させるため、カスタマーハラスメント対策に関するマニ ュアルの整備に加え、カスタマーハラスメントを防止するための実践的な取組を実施した都内 中小企業等に対し、奨励金を支給します。

■ 対象となる取り組み

条例施行日(令和７年４月１日)以降、下記の取り組みを実施している企業等。
・カスタマーハラスメント対策に関するマニュアルの整備
・カスタマーハラスメントを防止するための実践的な取組、以下のいずれかひとつを実施
  取組① 録音・録画環境の整備
  取組② AIを活用したシステム等の導入
  取組③ 外部人材の活用

■ 主な対象事業者

常時雇用する従業員が300人以下の都内中小企業等
 ※細かな対象要件は募集要項からご確認ください。

■ 奨励金支給額

40万円 (定額)

■ 申請受付期間 (年３回 各回1,000 件の予定)

第1回:令和7年6月30日(月)～8月8日(金)17時まで
 ※申請は、一奨励対象事業者につき１回限りです。
 ※予定件数を超えた場合には、受付期間中でも受付を終了することがあります。

詳しい奨励金の情報・募集要項などは下記の奨励金特設WEBサイトよりご確認ください。
 URL: https://www.tokyo-cusharaboushi.jp/

<申請に関するお問い合わせ先>
(公財)東京しごと財団 カスタマーハラスメント防止対策推進事業 企業向け奨励金事務局
   電話:03-4446-4621